CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG VÀ VẬN CHUYỂN

NSB mong muốn sản phẩm đến tay khách hàng thuận tiện và đúng với thông tin đặt hàng.

1. Phạm vi giao hàng

NSB hỗ trợ giao hàng tại các địa chỉ thuộc phạm vi phục vụ được công bố trên website hoặc được xác nhận khi đặt hàng.
Khu vực ưu tiên phục vụ và áp dụng ưu đãi vận chuyển bao gồm nội thành TP. Hồ Chí Minh và tỉnh Vĩnh Long.

2. Hình thức giao hàng

Đơn hàng được vận chuyển thông qua các đơn vị vận chuyển hợp tác với NSB hoặc phương thức giao nhận được thống nhất với khách hàng.

3. Phí vận chuyển

Miễn phí giao hàng: Áp dụng Freeship cho các đơn hàng giao tại khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh và Vĩnh Long.
Khu vực khác: Phí giao hàng được xác định theo địa chỉ nhận hàng, khối lượng, kích thước đóng gói và phương thức vận chuyển.

Đơn công trình: Với sản phẩm kích thước lớn, nặng hoặc vật tư số lượng lớn, NSB sẽ xác nhận phương án và chi phí trước khi hoàn tất giao dịch.

4. Thời gian giao hàng

Thời gian giao dự kiến phụ thuộc vào khu vực nhận hàng, tình trạng đơn hàng và đơn vị vận chuyển.

Thông tin vận chuyển và tình trạng đơn hàng sẽ được cung cấp qua phương thức liên hệ hoặc công cụ theo dõi đơn hàng được NSB hỗ trợ.

5. Kiểm tra hàng khi nhận

Khách hàng được khuyến khích kiểm tra số lượng, mẫu mã và tình trạng bên ngoài của sản phẩm khi nhận hàng.

Nếu phát hiện hàng bị hư hỏng, thiếu hàng hoặc giao sai, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với NSB qua:

• Zalo: Zalo chính thức của NSB

NSB sẽ tiếp nhận thông tin và phối hợp kiểm tra để đưa ra phương án xử lý phù hợp.

NSB cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi.