CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
NSB tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết xử lý thông tin cá nhân theo đúng mục đích và quy định pháp luật hiện hành.
1. Thông tin được thu thập
Khi mua hàng hoặc liên hệ với NSB, khách hàng có thể cung cấp một số thông tin như:
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
- Email.
- Địa chỉ giao hàng.
- Thông tin đơn hàng.
- Nội dung yêu cầu tư vấn, báo giá hoặc hỗ trợ.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng.
- Liên hệ giao hàng và thanh toán.
- Hỗ trợ đổi trả, bảo hành và giải quyết khiếu nại.
- Phản hồi yêu cầu tư vấn và báo giá.
- Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
Việc sử dụng thông tin cho hoạt động quảng cáo, tiếp thị sẽ được thực hiện khi có cơ sở pháp lý phù hợp.
3. Chia sẻ thông tin
NSB chỉ chia sẻ thông tin cần thiết với những bên liên quan đến việc thực hiện đơn hàng, chẳng hạn đơn vị vận chuyển, đơn vị xử lý thanh toán hoặc bên cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi có sử dụng.
Việc chia sẻ và xử lý dữ liệu phải tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
4. Lưu trữ và bảo vệ thông tin
NSB lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý hoặc theo yêu cầu pháp luật.
NSB áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp nhằm hạn chế việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin trái phép.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có thể liên hệ NSB để yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa hoặc thực hiện các quyền khác liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
6. Liên hệ hỗ trợ
Nếu có thắc mắc về việc sử dụng hoặc bảo vệ thông tin cá nhân, khách hàng vui lòng liên hệ:
- Đơn vị: CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ĐẦU TƯ THIẾT KẾ THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG NSB
- Email: info@nsb.com.vn
- Địa chỉ: 520 Đường Vĩnh Viễn, Diên Hồng, Hồ Chí Minh
NSB luôn hướng đến môi trường mua sắm trực tuyến thuận tiện và tôn trọng thông tin cá nhân của khách hàng.